Política de Privacidad de TripleA Salud

En TripleA-Salud, nos preocupamos por proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1.Responsable del Tratamiento de los Datos

Nombre completo del responsable: María Aranzazu Escalona Nuez

DNI: 73410550R

Correo electrónico: info@tripleasalud.com

Teléfono de contacto:+34 634 634 781

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales que decides proporcionarnos al ponerte en contacto con nosotros. Estos datos incluyen:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos relacionados con tu salud: Información sobre tu bienestar psicológico y necesidades terapéuticas que compartas con nosotros. Estos datos, considerados sensibles, serán tratados únicamente con tu consentimiento explícito y bajo estrictas medidas de seguridad.

No recopilamos datos personales de manera automática ni realizamos seguimiento sin tu conocimiento (como cookies o tecnologías similares).

3. Finalidades del Tratamiento

Recopilamos y utilizamos tus datos únicamente para:

• Gestión de servicios psicológicos online: Coordinar sesiones y adaptar la atención a tus necesidades.
• Comunicación contigo: Confirmar citas, responder a tus consultas, hacer seguimientos, mejorar nuestros servicios y enviar recordatorios o actualizaciones relacionados con tus sesiones.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Emitir facturas u otros documentos necesarios.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato: Necesaria para la prestación de los servicios psicológicos.
• Consentimiento explícito: Para tratar datos de salud sensibles relacionados con tus necesidades terapéuticas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Por ejemplo, en el marco fiscal o contable.

5.Tiempo de Conservación

Conservaremos tus datos durante la duración del servicio contratado y el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para documentos fiscales). Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, los datos se eliminarán cuando lo retires.

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

1. Acceder: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
2. Rectificar: Corregir información incorrecta o incompleta.
3. Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
4. Portabilidad: Recibir tus datos o transferirlos a otro proveedor.
5. Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@tripleasalud.com. Si no estás satisfecho con nuestra gestión, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Herramientas de Comunicación

Con tu consentimiento, podemos utilizar aplicaciones como WhatsApp para gestionar citas y facilitar la comunicación contigo, respetando estrictamente la seguridad de tus datos.

8. Actualización de la Política

Esta política podría actualizarse para reflejar cambios en la legislación o en nuestros servicios. Te informaremos de cualquier modificación relevante.